Schritt für Schritt
- 1
Anrufen oder vorbeikommen
Telefon 0911 / 231 87 878, E-Mail [email protected]. Öffnungszeiten: Mo, Di, Do 8:30–15:30 Uhr, Mi 8:30–18:00 Uhr, Fr 8:30–12:30 Uhr.
- 2
Hausbesuch vereinbaren
Kann die pflegebedürftige Person nicht kommen, sind Hausbesuche nach Absprache möglich.
- 3
Unterlagen mitbringen
Bescheid oder Antrag der Pflegekasse, Arztberichte, Medikamentenplan und Ihre Fragen.
Pflegestützpunkt Nürnberg
Hans-Sachs-Platz 2, 90403 Nürnberg, rollstuhlgerecht zugänglich. Die Beratung ist kostenfrei und neutral. (Stand: Flyer des Pflegestützpunkts, Juli 2024)
Beratung durch die Pflegekasse
Unabhängig vom Wohnort hat jede pflegebedürftige Person Anspruch auf kostenlose, individuelle Pflegeberatung durch ihre Pflegekasse (§ 7a SGB XI). Nach einem Erstantrag auf Pflegegrad soll die Pflegekasse innerhalb von zwei Wochen einen Beratungstermin anbieten, auf Wunsch auch zu Hause.
Vor dem Termin
Legen Sie Bescheid oder Antrag, Arztberichte und Medikamentenplan bereit und notieren Sie Ihre Fragen. Wenn Sie wissen möchten, welcher Pflegegrad realistisch ist, rechnen Sie vorab mit unserem Pflegegrad-Rechner.
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